Velkommen til FAQ-sektionen hos CZ Parts! Her har vi samlet svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål, vores kunder stiller. Vores mål er at gøre din shoppingoplevelse så problemfri og informativ som muligt. Hvis du ikke kan finde det svar, du leder efter, er du velkommen til at kontakte vores venlige kundeserviceteam.
Hvilke produkter tilbyder I?
Vi er specialiserede i optiske enheder og optisk tilbehør af høj kvalitet til en række udendørsaktiviteter. Vores produktsortiment omfatter riffelkikkerter, kikkerter, teleskoper, afstandsmålere, røde doser og sigter, mere. Uanset om du er professionel skytte, ivrig vandrer eller naturelsker, har vi de rigtige optiske værktøjer til at forbedre dit syn og din ydeevne.
Er jeres produkter dækket af en garanti?
Ja, alle produkter, der sælges på CZ Parts, leveres med en producentgaranti. Garantibetingelserne kan variere afhængigt af mærke og produkt. Se produktsiden for specifikke garantioplysninger, eller kontakt os, hvis du har spørgsmål.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi ønsker, at du er fuldstændig tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, tilbyder vi en enkel returpolitik. Du kan returnere ubrugte varer inden for 30 dage efter købet og få fuld refusion eller ombytte varen. Besøg vores side om returpolitik for at få flere oplysninger og instruktioner om, hvordan du starter en returnering.
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer så hurtigt som muligt. Normalt behandles ordrer inden for 1 arbejdsdag, og leveringstiden varierer afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode. Du modtager en bekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger, når din ordre er blevet afsendt.
Tilbyder I international forsendelse?
Ja, vi tilbyder international forsendelse til mange lande. Forsendelsespriser og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Se vores side om forsendelsespolitik for mere information om internationale forsendelsesmuligheder og gebyrer.
Kan jeg spore min ordre?
Absolut. Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge status for din forsendelse via vores hjemmeside eller transportørens hjemmeside.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe! Du kan kontakte os via e-mail på info@cz-parts.com. Vores kundeservice bestræber sig på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Tilbyder I rabatter eller kampagner?
Ja, vi tilbyder regelmæssigt rabatter og kampagner på forskellige produkter. Sørg for at tilmelde dig vores nyhedsbrev og følg os på sociale medier for at holde dig opdateret om de seneste tilbud og særtilbud.
Hvordan kan jeg holde mig opdateret om nye produkter og kampagner?
Den bedste måde at holde dig opdateret om nye produkter, specialtilbud og nyheder fra branchen er at abonnere på vores nyhedsbrev. Du kan tilmelde dig på vores hjemmeside for at modtage regelmæssige opdateringer direkte i din indbakke. Du kan også følge os på sociale medier for at få de seneste nyheder og eksklusive tilbud.
Tak, fordi du har valgt CZ Parts. Vi er dedikerede til at levere det bedste udstyr til din CZ med enestående kundeservice. Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.