Hos CZ Parts forstår vi vigtigheden af rettidig levering. Derfor prioriterer vi hurtig og pålidelig forsendelse for alle vores kunder.
Betalingsmuligheder
Vi accepterer forudbetaling med kort eller via bankoverførsel.
Kortbetalinger behandles af den certificerede betalingsudbyder Comgate, a.s.
Efterkrav er ikke muligt.
Leveringstid
Hurtig behandling: Vi sender alle ordrer inden for 1 hverdag. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den næste hverdag.
Forsendelsesmetoder og leveringstider
Vi tilbyder en række forskellige forsendelsesmuligheder tilpasset din destination. Vær opmærksom på, at leveringstiderne kan variere afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode.
Leveringsperioden begynder, når vi afsender din ordre, typisk inden for 24 timer efter modtagelsen.
Ordrer afgivet inden kl. 8:00 CET afsendes samme dag; ordrer modtaget efter dette tidspunkt afsendes dagen efter.
Kunder informeres om produkttilgængelighed og den estimerede leveringsperiode, før de gennemfører deres ordre. Oplysninger om tilgængelighed er også inkluderet i hvert produkts beskrivelse.
Den standardmæssige leveringsperiode vises ved checkout baseret på destinationen.
Selvom vi bestræber os på punktlige leveringer, kan der lejlighedsvis opstå uforudsete forsinkelser på logistiksiden.
Forsendelsespriser
Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på forsendelsesmetoden og destinationen. Du kan se de samlede forsendelsesomkostninger, før du gennemfører dit køb.
Sporing af din ordre
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger. Du kan bruge disse oplysninger til at følge status på din levering.
International forsendelse
Vi tilbyder international forsendelse til mange lande. Leveringstider og forsendelsespriser for internationale ordrer varierer afhængigt af destinationen. Vær opmærksom på, at toldgebyrer og importafgifter kan forekomme og er modtagerens ansvar.
Leveringsadresse
Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt ved checkout. Vi er ikke ansvarlige for ordrer sendt til forkerte adresser oplyst af kunden.
Forsinkelser og problemer
Vi gør alt for at sikre rettidig levering; der kan dog opstå uforudsete forsinkelser på grund af forhold uden for vores kontrol (f.eks. ugunstige vejrforhold, forsinkelser hos fragtføreren). Hvis du oplever problemer med din forsendelse, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på info@cz-parts.eu for hjælp.
Kompensation for forsinket levering vil ikke blive taget i betragtning, medmindre den angivne leveringstid overskrides.
Returneringer og ombytninger
For information om returneringer og ombytninger, besøg venligst vores side Returneringer og ombytninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp med din ordre, er du velkommen til at kontakte os på info@cz-parts.eu. Vi er her for at hjælpe!